Risoluzione dei problemi
Il mio wallet non si connette
I problemi di connessione spesso dipendono da credenziali non adatte, una connessione NWC scaduta o un wallet non disponibile. Controlla il metodo di connessione prima di sostituire le credenziali.
Prima di iniziare
- Apri l’interfaccia del fornitore del wallet e verifica che il wallet sia disponibile.
- Lascia visibile l’errore di connessione o copiane il testo senza valori segreti.
Passaggi
- Nell’estensione, controlla di aver scelto NWC o LNbits in base alle credenziali disponibili.
- Per NWC, incolla il segreto nostr+walletconnect:// completo. Controlla la scadenza e consenti le informazioni del wallet necessarie alla verifica della connessione.
- Per LNbits, usa l’URL HTTPS dell’istanza e la chiave Admin API di questo wallet. Una chiave di lettura/fatturazione o una password amministratore non la sostituiscono.
- Riprova la connessione e controlla quali funzioni operano. Se falliscono solo alcune operazioni, verifica i permessi per saldo, fatture, pagamenti e cronologia presso il fornitore.
Verifica il risultato
- Una connessione riuscita dovrebbe mostrare il wallet e le informazioni consentite dai suoi permessi.
- Se il problema continua, comunica all’assistenza il metodo di connessione e il testo dell’errore. Rimuovi segreti NWC e chiavi API da messaggi e schermate.
Sullo schermo
Le schermate mostrano l’interfaccia in inglese e account dimostrativi. Apri un’immagine per vederla a dimensione intera.
