Supporto dell'app Nostr WoT
Aiuto per l'app Nostr WoT per iPhone: domande comuni, come contattarci, come segnalare un bug e come eliminare i tuoi dati.
Ottieni aiuto
Contattaci
Inviaci un messaggio tramite il modulo di contatto, per domande sull'app o sul portafoglio ospitato.
Segnala un bug
Apri il modulo di segnalazione dei bug su GitHub. Le segnalazioni sono pubbliche, quindi non includere nulla di privato.
Richiedi una funzione
Suggerisci un miglioramento su GitHub. Anche le richieste sono pubbliche.
Nell'app, Impostazioni > Aiuto > Segnala un bug apre lo stesso modulo con la versione dell'app, la versione di iOS e il modello del dispositivo già compilati.
Cosa includere in una segnalazione
Per aiutarci a riprodurre un problema, includi:
- La versione e la build dell'app, indicate in fondo alle Impostazioni, ad esempio 1.0.0 (42)
- La tua versione di iOS
- Il modello del tuo iPhone
- La lingua impostata nell'app
- Cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo invece, con screenshot se possono essere utili
Non inviare mai la tua frase di recupero, la tua chiave privata (nsec), la tua password o il tuo PIN, né a noi né a nessun altro. Non te li chiederemo mai.
Domande frequenti
Come creo o importo un account?
Al primo avvio, crea una nuova identità o importane una da un nsec, da una frase di recupero o da un backup cifrato, poi imposta una password o un PIN per proteggere la cassaforte. Puoi aggiungere altri account in seguito dalla schermata Account.
Come faccio il backup delle mie chiavi?
Annota la tua frase di recupero quando l'app te la mostra e conservala in un luogo sicuro e offline. Puoi anche esportare le tue chiavi dalle impostazioni di sicurezza. La frase di recupero è l'unico modo per recuperare i tuoi account se perdi il telefono o dimentichi la password.
Come accedo a un'app Nostr sul web o sul mio computer?
In quell'app, scegli di accedere con un firmatario remoto (NIP-46, a volte chiamato bunker o nostrconnect). In Nostr WoT, apri la firma remota e scansiona il codice mostrato, oppure incollalo, poi approva la richiesta sul telefono. Le richieste viaggiano attraverso i relay impostati in Impostazioni > Relay della firma remota.
Altre app sul mio iPhone possono usare Nostr WoT per firmare?
Sì, se lo supportano. Offrono un'azione "Firma con Nostr WoT", che ti mostra la richiesta e firma solo dopo la tua approvazione. Questa estensione non si connette mai alla rete.
Che cos'è il ponte di rete locale?
Permette a un computer associato sulla stessa rete di inviare richieste direttamente all'app, senza relay. Attivalo nell'app quando ti serve: è disattivato per impostazione predefinita e non resta attivo tra un avvio e l'altro. La prima volta iOS chiede il permesso di usare la rete locale.
Come controllo cosa può firmare un'app?
Ogni app connessa ha regole per ciascun tipo di richiesta: consenti sempre, chiedi o nega. Puoi rivederle e modificarle nei permessi dell'app, e il registro attività mostra cosa è stato firmato.
Quali opzioni di portafoglio ci sono?
Tre: collegare il tuo portafoglio con Nostr Wallet Connect ("Il tuo portafoglio"), usare il portafoglio in autocustodia basato su Breez SDK e Spark ("In autocustodia") oppure usare il portafoglio ospitato gestito da noi ("Custodito da noi"). I pagamenti richiedono la tua approvazione, a meno che tu non imposti un limite per un'app.
Cosa devo sapere sul portafoglio ospitato?
È il più rapido da configurare e ti fornisce un indirizzo Lightning ([email protected]), ma è custodiale: siamo noi a detenere il saldo. Tienici solo piccole somme. Per detenere tu stesso i tuoi fondi, usa il portafoglio in autocustodia o collega il tuo portafoglio.
Come uso Tor?
Attiva Tor nelle impostazioni di rete dell'app. Relay, firma remota, richieste del portafoglio e immagini passano quindi attraverso Tor, che è integrato nell'app. Il ponte di rete locale e il portafoglio in autocustodia non usano Tor, e le connessioni possono essere più lente mentre è attivo.
A cosa serve l'Archivio?
Conserva sul telefono una copia cifrata dei tuoi eventi firmati, un database per ciascun account, e può copiarli sui relay che scegli. Puoi anche esportarlo in un file protetto da password e importarlo di nuovo in seguito.
Ho dimenticato la password o il PIN. Potete reimpostarli?
No. Non abbiamo mai la tua password, il tuo PIN o le tue chiavi, quindi non possiamo reimpostarli né recuperarli. Nella schermata di sblocco, "Password dimenticata?" ti permette di reimpostare la cassaforte, il che elimina tutto ciò che si trova sul telefono; potrai poi importare di nuovo i tuoi account dalla frase di recupero.
Come passo a un nuovo iPhone?
Installa l'app sul nuovo telefono e importa i tuoi account con la frase di recupero o con un backup cifrato. Un PIN funziona solo sul telefono su cui lo hai impostato, quindi scegline uno nuovo. Puoi anche importare un file di Archivio esportato.
Eliminare i tuoi dati
Tutto ciò che l'app sa di te si trova sul tuo telefono, tranne il portafoglio ospitato se lo usi.
- Un account: Rimuovilo dalla schermata Account.
- Tutto ciò che si trova su questo telefono: Usa "Elimina tutti i dati" nelle Impostazioni. Cancella la cassaforte, ogni account, i permessi, le associazioni, l'Archivio e i dati del portafoglio. Prima fai un backup della tua frase di recupero.
- Portafoglio ospitato: "Elimina tutti i dati" ti chiede separatamente se eliminare anche il tuo portafoglio ospitato sul nostro server: il tuo indirizzo Lightning, le connessioni delle app, il portafoglio e lo storico dei pagamenti. Prima trasferisci altrove l'eventuale saldo.
- Relay Nostr: Gli eventi che hai pubblicato sono archiviati su relay che non gestiamo. I relay possono dare seguito a una richiesta di eliminazione, ma nessuna può essere garantita.
Se non hai più l'app e vuoi che il tuo portafoglio ospitato venga eliminato, o hai una domanda sui tuoi dati, scrivici tramite il modulo di contatto.