Resolução de problemas
A minha wallet não liga
Problemas de conexão geralmente vêm de credenciais incompatíveis com o método, uma conexão NWC expirada ou uma carteira indisponível. Confira o método antes de substituir credenciais.
Antes de começar
- Abra a interface do provedor e confira se a carteira está disponível.
- Mantenha o erro de conexão visível ou copie seu texto sem valores secretos.
Passos
- Na extensão, confira se selecionou NWC ou LNbits de acordo com as credenciais disponíveis.
- Para NWC, cole o segredo nostr+walletconnect:// completo. Confira a validade e permita consultar informações da carteira para validar a conexão.
- Para LNbits, use a URL HTTPS da instância e a chave Admin API desta carteira. Uma chave de faturas ou leitura, ou a senha de administrador, não a substitui.
- Tente conectar novamente e confira quais recursos funcionam. Revise no provedor as permissões de saldo, faturas, pagamentos e histórico se apenas algumas operações falharem.
Confira o resultado
- Uma conexão bem-sucedida deve exibir a carteira e as informações permitidas.
- Se ainda falhar, informe ao suporte o método de conexão e o texto do erro. Remova segredos NWC e chaves API de mensagens e capturas de tela.
Na tela
As capturas mostram a interface em inglês e contas de demonstração. Abra uma imagem para vê-la em tamanho completo.
